Gerente de Operaciones de Servicio
Indianapolis - 625
Gerente de Operaciones de Servicio
Tiempo completo • Indianapolis - 625
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Descripción del puesto:
Invierte en ti mismo y en tu carrera en Meineke Car Care Center. Ofrecemos orientación profesional, formación y herramientas para ayudarte a TI a tener éxito.
Meineke busca un Responsable de Servicio Automotriz (Asesor) con experiencia. Para tener éxito en este puesto necesitarás ser fiable, profesional y estar preparado para dar el paso hacia una carrera a largo plazo con potencial de ingresos ilimitado. Nuestra tienda es una familia y tratamos a cada empleado como tal.
Responsabilidades:
- Programa citas para atención al cliente
- Saludar a los clientes de manera profesional
- Informe preciso de las preocupaciones de los clientes
- Comunicar los costes previstos y obtener la aprobación para las reparaciones
- Seguimiento del vehículo y comunicación del progreso al cliente
- Mantener una excelente satisfacción del cliente
- Realizar cualquier tarea adicional asignada por la dirección
- Cualificaciones para Asesor / Redactor de Servicios Automotrices:
- Excelentes habilidades de comunicación
- Participación profesional
- Actitud positiva
- Sólidos conocimientos automovilísticos o experiencia previa relacionada con el sector
- Compromiso con ser un jugador de equipo
¡Solicita esta oportunidad laboral estable y a largo plazo!
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, el historial de servicio y las reparaciones realizadas
- Hacer seguimiento con los clientes para garantizar la satisfacción y abordar cualquier preocupación
- Vender servicios o accesorios adicionales según corresponda
- Colaborar con el departamento de repuestos para pedir las piezas necesarias para las reparaciones
Requisitos:
- Experiencia previa en asesoramiento de servicios automotrices o campo relacionado preferido
- Sólido conocimiento de reparación de carrocería, mantenimiento de vehículos y sistemas mecánicos
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para crear empatía con los clientes y ofrecer un servicio excepcional
- Dominio del uso de software informático para redacción de servicios y estimaciones
- Orientado al detalle con sólidas habilidades organizativas
- Permiso de conducir válido
Ten en cuenta que todos los puestos en nuestros centros son remunerados. Valoramos las contribuciones de nuestros empleados y ofrecemos paquetes de compensación competitivos.
Si te apasiona la industria del automóvil y tienes un fuerte deseo de ayudar a los clientes, te animamos a que solicites el puesto de Director de Operaciones de Servicio. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo!
Compensación: 43.000,00 $ - 52,000,00 $ al año
Como líder en el mercado de accesorios automovilísticos, Meineke busca constantemente a personas motivadas y talentosas para unirse a nuestro equipo. En más de 700 tiendas de costa a costa, buscamos personas que compartan nuestra pasión por las reparaciones de alta calidad para ayudar a nuestros clientes a volver a la carretera.
Una carrera con Meineke significa poner en práctica tus conocimientos y habilidades ganadas con esfuerzo en una tienda local. Ya sea que busques un puesto como Gerente de Taller, Técnico o Asesor de Servicio, Meineke ofrece oportunidades de experiencia real en tu zona.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Servicio a una amplia variedad de vehículos
Trabajo con cuentas de flota locales y nacionales
Recibe formación continua para mejorar tus habilidades
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